Sıkça Sorulan Sorular

1-Nasıl sipariş verebilirim?
 

www.cozzysoks.com’ dan sipariş verebilmeniz için sitemize giriş yapmanız ya da üye olmadan misafir girişi yaparak kredi kartı yada debit cart yöntemleri ile  ödeme yaparak siparişlerinizi vermeniz mümkündür.

3-Siparişim ne zaman kargoya verilir?

 

Saat 15:00’e kadar vermiş olduğunuz siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilir. İl ve ilçelere göre teslimat süreleri 1 - 3 iş günü içinde değişmektedir. Cuma, Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişlerin kargo çıkışı Pazartesi günü yapılmaktadır.

 

4-Kapıda ödeme seçeneği var mı?

 

Hayır. Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

 

5- Kargo ücretli mi? Kargo ücreti ne kadar?

 

Kargo ücret bedeli 75 Tl üzeri alışverişlerde ücretsiz olup 75 Tl altı alışverişlerde 24,99 TL’dir.

 

7-Kredi kartı ile ödemelerde kart bilgilerim güvence altında mı?  

 

Web sitemizden yapmış olduğunuz alışverişlerinizde kredi kartı kullanımlarınız SSL sertifikası ile güvence altına alınmaktadır.

 

8- Şikayetlerimi Nasıl Bildirebilirim?

 

Şikayetlerinizi [email protected]  mail adresine konu kısmına ŞİKAYET yazarak bildirebilirsiniz.

 

9- Yurt Dışına Kargo Gönderimi Yapılıyor mu? 

 

Web sitemiz üzerinden alınan siparişleriniz sadece Türkiye sınırları içerisine gönderilmektedir. Yurt dışı siparişlerinizin minimum adetlerini öğrenmek için +90 531 396 71 71 nolu telefon numaralarımızdan bizimle irtibata geçebilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için tıklayınız.